闻名4A景区致歉！

发布时间：2025-05-07　点此：520次

4月4日

河南开封万岁山武侠城景区许多游客集合

游客在入口处大喊退票引起重视

4月6日

万岁山武侠城发布致歉信

全文如下

☟

亲爱的游客朋友们：

展信悦！

2025年4月4日，适逢清明假日，万岁山武侠城也阅历了一场“热心的检测”。由于当天城寨疆场预定程序瞬时拜访量激增，导致部分游客无法顺畅预定当场扮演。对此，咱们要向每一位受影响的游客说：“对不住，让您久等了！”但请信任，这不是一场“体系停工”，而是一次偶尔的“热心的小插曲”。

经景区紧迫排查，此次事情首要源于预定程序服务器瞬时拜访量激增，远超承载极限。并发现其间存在一些“过火热心和猎奇的江湖人士”歹意刷票进犯景区体系，致使服务器终究溃散。这一系列情况，犹如一场出人意料的风暴，打乱了咱们原本夸姣的行程安排，也让咱们深入认识到景区在技能方面存在的缺乏。

事情发生后，景区高度重视并第一时刻安排专业技能团队进行紧迫抢修。添加许多服务器资源、防歹意刷票体系及实时监控体系，保证可以接受未来或许呈现的更大流量拜访。

在第二场扮演敞开预定前，体系现已全面康复。但”热心的小插曲“本不应涉及任何一位游客。咱们的作业人员在当天已与每一位受影响的游客进行了详尽的解说与安慰。一起为这些游客预留了1000个座位与精巧礼品，保证他们可以顺畅、愉快地观演。在神舟广场也添加了全新的《打铁花》扮演。

关于此次事情给游客朋友们带来的困扰，咱们再次深表歉意。请各位游客体谅，预定准则是为了给咱们带来愈加有序、愈加精彩的观演体会。未来，咱们也会竭尽全力，继续提高服务质量，保证每一位游客都能享受到最佳的玩耍体会。感谢您的了解与支撑！

万岁山武侠城

2025年4月6日

揭露材料显现，万岁山武侠城，坐落河南省开封市龙亭区东京大路中段，地处开封城西北部，与龙亭湖风景区毗连，占地五百余亩，在原国家森村公园的基础上建立起来的以大宋武侠文化为中心的主题景区，是一座多主题、多景象大型游览区。2018年9月，万岁山武侠城当选我国AAAA级景区。

此前报导：

4月4日，河南开封万岁山武侠城景区许多游客集合，上千名游客在入口处大喊退票。

有游客称，景区无法接受许多客流且办理混乱，《三打祝家庄》扮演需预定，但程序溃散无法进入引发不满。

5日上午，景区发布告知：因游客量较大实施限流办法，中止线上售票。开封文旅局回应称，景区的确已达最大接受量，为保证游客安全也已告知景区进行优化办理。

5日下午，景区再次发布告知：今天中止线上、线下售票。

记者注意到，有不少网民留言，反映万岁山武侠城景区预定体系崩了。有网民表明，清明小长假《三打祝家庄》预定体系从上午十一点就进不去，后边体系一直是瘫痪状况。有网民发布的图片显现，预定小程序页面显现加载中，随后变成了空白页面。

一名游客称，她依照放票时刻点开预定程序，可是没有抢到票，“点进去预定体系崩了，改写一下就没票了。”别的一名游客告知记者，她4月4日在景区原本计划看扮演节目，可是预定小程序出毛病，不能预定。

记者从开封市文旅局得悉，已要求该景区赶快联络第三方优化线上、线下预定方法，一起跟游客做好解说作业。作业人员说，由于当天预定的人太多，所以小程序崩了，有许多游客没有预定上就去占方位了，在清场的时分还不乐意脱离。

来历：万岁山武侠城大众号、齐鲁晚报、九派新闻

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修改李扬

责编丁伟

审阅杨志

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